Frequently Asked Questions
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?▼
O prazo varia conforme sua região, mas geralmente entregamos em todo o Brasil entre 5 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como funciona a política de devolução?▼
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução gratuita, desde que o produto esteja na embalagem original e sem uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?▼
Aceitamos todos os cartões de crédito com parcelamento em até 12 vezes, além de pagamentos via Pix com desconto e boleto bancário à vista.
Os produtos da Vizzela possuem garantia de qualidade?▼
Sim, trabalhamos apenas com fornecedores selecionados e oferecemos garantia total contra defeitos de fabricação para assegurar sua satisfação com cada item adquirido conosco.
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